BOT PAPA richtet einen KI‑Telefonassistenten ein, der Anrufe sofort annimmt, vorsortiert und Ihnen Rückruf‑fertige Notizen liefert – statt sie auf dem Anrufbeantworter versanden zu lassen.
Speziell für Betriebe mit echter Vor‑Ort‑Arbeit: Maler, Dachdecker, Installateure, Schlosser, kleinere Servicebetriebe, Coaches und Personal Trainer.
BOT PAPA ist kein generischer Callcenter‑Bot, sondern ein auf Ihren Betrieb zugeschnittener Telefonempfang – mit Ihren Worten, Ihren Abläufen und klaren Grenzen.
Maler, Dachdecker, Installateure, Schlosser und ähnliche Gewerke, die ständig auf Baustellen stehen, aber keine ernsthafte Anfrage liegen lassen wollen.
Coaches und Personal Trainer, die in Sessions sind und ihre Kundinnen und Kunden nicht bei jedem Klingeln unterbrechen möchten – aber trotzdem erreichbar bleiben müssen.
BOT PAPA richtet sich bewusst nicht an medizinische Einrichtungen oder Kanzleien. Der Schwerpunkt bleibt bei praxisnahen Dienstleistern mit klaren Leistungen.
Im Handwerk gibt es Anrufe, die einfach wichtig sind – und es gibt Anrufe, bei denen jede Minute Verzögerung richtig Geld kostet. Wenn auf der Baustelle fahrbereite Leute herumstehen, das Material fehlt und der Polier anruft, ist das keine normale Rückfrage, sondern die Alarmstufe Rot.
Ein KI‑Telefonassistent muss solche Situationen klar erkennen und anders behandeln als Standard‑Anfragen. Deshalb wird im Prompt genau festgelegt, welche Formulierungen als „kritisch“ gelten und welche Sofort‑Aktion folgt.
Material‑ oder Lieferprobleme („Materiallieferung ist nicht da“, „LKW steht im Stau“, „falsches Material geliefert“), Baustopp oder drohender Baustopp („hier steht alles“, „wir können nicht weiterarbeiten“).
Niemand auf der Baustelle, Schlüssel fehlt, Kunde ist stinksauer, Beschwerde, Termin platzt oder Abnahme in Gefahr.
Der Assistent stellt solche Anrufe z.B. direkt aufs Handy des Chefs durch und schickt zusätzlich eine kurze Zusammenfassung per SMS oder E‑Mail – damit kein echter Alarmfall im Rückruf‑Stapel verschwindet.
Der Assistent meldet sich klar als KI‑Empfang, stellt ein paar gezielte Fragen und dokumentiert alles so, dass Sie mit einem Blick wissen, was zu tun ist.
Der Assistent begrüßt, fragt nach dem Anliegen, filtert heraus, was dringend ist, und trennt zwischen neuen Anfragen, Bestandskunden, Lieferanten und „bitte später“.
Name, Telefonnummer, Anliegen, Objekt/Projekt und beste Rückrufzeit werden erfasst – in einer Form, die Sie schnell auf dem Handy, Tablet oder im Büro verarbeiten können.
Der Assistent gibt keine rechtlichen, steuerlichen oder medizinischen Auskünfte und rät nicht. Wenn etwas unklar ist, fragt er nach oder verweist auf einen Rückruf.
BOT PAPA ist Bodos persönliches Projekt mit Schwerpunkt auf KI‑Telefonassistenten und Automatisierung für kleine Unternehmen – kein anonymes Callcenter‑Produkt.
Rolle: Aufbau und laufende Betreuung Ihres KI‑Telefonempfangs – von der ersten Skizze des Gesprächsablaufs bis zum Live‑Betrieb.
Tech‑Stack: KI‑Sprachagenten, angebunden an Telefonanlagen wie Telnyx und Placetel, plus die Integrationen dazwischen.
Arbeitsstil: Direkt, pragmatisch und transparent. Keine großen Versprechen, sondern klare Absprachen, was die KI übernehmen soll und was ausdrücklich nicht.
Sprachen: Deutsch und Englisch, mit dieser Seite speziell für Kundinnen und Kunden in der DACH‑Region.
Wenn Sie prüfen möchten, ob ein KI‑Telefonempfang für Ihren Betrieb sinnvoll ist, starten wir mit einem kostenfreien, 20‑minütigen Erstgespräch – ohne Verkaufsdruck.